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發布時間:2010/11/12 9:36:43 瀏覽(22844) 聯系 收藏 打印
 
從互聯網360和QQ之戰,看短信行業發展之道

11月3日晚,當“騰訊致QQ用戶的一封信”彈出窗口展現在自己電腦桌面上,的互聯網用戶從來沒像那晚那樣,感受到兩家企業之間的競爭,離自己如此之近。一會他彈出“病毒”,一會他提示“卸載”,網友們怨聲載道,不知所措。

一個是最大的互聯網公司,一個是最大的在線殺毒公司,在兩家公司對峙的這段時間中,用戶的電腦成為硝煙彌漫的“戰場”,也成為其他公司互相競爭的蛋糕。11月4日當天,卡巴斯基、金山紛紛發布通知,詔告天下其產品免費提供一年。11月5日有消息稱:移動向各地方分公司發出了非正式通知,要求各地“充分利用當前互聯網熱門時間,開展飛信的營銷推廣工作”,寄希望從這樣一場市場監管缺失的戰爭中分一杯羹。而這場彌漫硝煙,并非由于服務用戶引起的市場變化,是不是也折射出整個互聯網行業監管的缺失,規范體制的缺位呢?

當這場互聯網鬧劇慢慢落下帷幕時,論誰最受傷?無從得知。因為這樣一場以犧牲用戶為代價的戰爭中,誰輸誰贏都是互聯網行業的悲哀。但一點是肯定的,類似騰訊,360公司取得的成功,都是很少顧及社會公德和法律規范,是在一個無序,急功近利的競爭環境中,利用旁門左道殺出了一條成功通道。這一點似乎有不少“成功”的實例可以佐證。

不僅僅是互聯網行業存在這樣的問題,通信產業鏈中各個環節上的服務商也有類似的問題。本是方便快捷傳遞生活、工作中各種信息的手機短信,多年來由于個別急功近利的服務商不作為,抱著“掙一筆就走”的念頭吸金。迅速擴張市場,全然不顧及社會公德和產業規范的情況下,違反商業道德的業務手段開始大行其道,侵害了用戶的利益。手機短信也被背負了“垃圾短信”的罪名。

任何行業的發展都會經歷有無序到有序,由混亂到規范的這樣一個過程。企業追逐利潤,講求回報固然無可厚非,但其行為一定要遵守基本的社會道德。

日前,國內領先的短信應用型資訊門戶SMS短信應用平臺(www.sms.com.cn )向筆者談到:“短信行業的發展不僅需要正確的政策引導,更需要涉足到短信行業中的每一家企業的社會責任感與使命感。我們縱觀整個市場的需求,手機短信在滿足生活、情感的需求上,社會服務以及企業管理的應用上,扮演著不可取代的角色。SMS短信應用平臺的創立初衷源于我們希望還原短信行業一個良性和諧的產業環境。”

SMS短信應用平臺(www.sms.com.cn )以“為用戶打造一個全國、全網、全程的移動信息化應用生態圈”作為自己的戰略目標。有滿足企業用戶移動營銷推廣、客戶關系維護的需求方面的“發短信”,是深受數萬家企業用戶喜愛的群發短信平臺;而彰顯社會責任感,體現社會服務應用方面上有“短信大賽”產品,對樹立社會健康文化風尚十分重要。

而且在SMS短信應用平臺(www.sms.com.cn )所有短信產品均可以進行各種免費體驗,采用用戶超市自選模式,而且還列有詳細的“購物清單”短信發送列表,讓用戶清楚明白的進行短信消費?;謊災?,這不是從前的“價格戰”而是一股來勢頗大的“以用戶體驗為中心”的短信服務商的競爭時代。

  來源于:艾美網

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